Du kannst dich zu allem zwingen, auch zum Guten. (Jean Giono)

Dienstleistungsoase Deutschland

Geschrieben in Aufzeichnungen eines notorischen Querulanten,GRMPF von Woyng am Mittwoch, 16. Januar 2008 13:54

Ein Mailkontakt mit einem Internet-Versandhandel, der auch einige Ladengeschäfte betreibt, und von dem ich noch einen 2006er-Katalog habe:

Kunde, 09.01.: Hallo, kann ich Ihren Katalog bestellen? Danke.

Händler, 14.01.: Wir bieten unser gesamtes Sortiment nur über das Internet an.

Kunde, 14.01.: Vielen Dank für ihre Antwort. nur war meine Frage eigentlich eine andere: ‘Hallo, kann ich Ihren Katalog bestellen? Danke.’
Ich habe hier einen etwas älteren Katalog von Ihnen liegen, deshalb habe ich gefragt.
Können Suie mir einen Katalog schicken? Wenn ja, was kostet er?
Danke, …

Händler, 16.01.: Sehr geehter Herr …

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Seit dem letzten jahr gibt es keine Printmedien aus unserem Haus. Sie können sich gern auf unserer Webseite … über unser Angebot informieren und sich auch für unseren Newsletter registrieren.

Mit freundlichen Grüssen …

Kunde, 16.01.: Vielen Dank für Ihre Antwort, die diesmal zwar auch nicht explitiz meine Frage beantwortet (“Hallo, kann ich Ihren Katalog bestellen?”), jedoch kaann ich mir die richtige Antwort (nämlich “nein” aus Ihrer Mail selbst herleiten.

Kunde, 16.01.:
*wirft 2006er-Katalog in die Altpapiertonne und die Mails in den Papierkorb*

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